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开奶茶的要如何提高复购率

来源:365bet亚洲官方投注-365bet官方投注官网编辑:365bet亚洲官方投注-365bet官方投注奶茶时间:2019-05-23 16:56:18 阅读次数:

  想要加盟店的生意越来越好,不断的开拓新的顾客群是一方面,不断的积累老顾客也是非常重要的。老顾客的积累不仅可以省去开发新顾客群体的各项成本,还可以有效的带动品牌的效应,能够营造并传递一个良好的口碑,那么一个如何提高奶茶加盟店的复购率呢?

  如何维护老顾客?相信做好一个方面就能够为顾客制造一个回忆点,产生复购,那么从哪些方面入手呢?

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  1、以顾客服务提供消费体验

  除了产品以外,顾客的消费体验中重要印象来源肯定是门店服务。员工的语言和出餐速度都是成为对门店服务“考评”的重要指标,一般来说点到即止的产品推销、周到的服务、及时的出餐都可以给顾客带来很好的印象。

  而像朋友一样的交谈,打招呼也会对复购带来很大的好处。

  2、用“优惠”来留住顾客

  有时候还要实打实的优惠对于顾客的吸引力更大。比如小编之前经过光顾的一家奶茶,它持续一周的5折活动让我也印象深刻。

  奶茶加盟店通过设立并赠送积分卡、贵宾卡和会员卡等卡种。为顾客提供产品上市及优惠、产品信息,让顾客认为产品一直在更新,可以增加顾客对店铺的认同感。优惠信息的传递,能够增加顾客的进店率和消费量,让顾客享受购物带来的满意。

  3、vip回访制度

  再没有比建立vip制度更能提高顾客复购的措施。

  VIP回访制度建立;后期衔接及款式消息放送。日常短信“暖心”服务。严格执行VIP相关政策及VIP权利维护。

  除了一些额外的措施,提高顾客的消费体验是关键一点,即使优惠众多,但是产品内容不过关,服务不周到,还是不能让顾客青睐。时常将自己的立场和角度放在顾客位置,就能发现门店经营上的很多技巧,若是门店生意本来就不错,那么必定能够越来越好。

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相关评论

来自曲靖的客户点评

经常在365bet亚洲官方投注-365bet官方投注家买他家的芒果优格,很喜欢的口味,比康师傅出的芒果小酪更浓郁好喝,速度快,还可以积分,每逢周三还有优惠!

来自云南昭通望海路店的客户点评

望海路街边,挺醒目的店!客人挺多的,旁边的店里都没什么人了,芒果果冰的味道不错,酸甜度挺好!服务挺好的,很客气,很礼貌!非常满意。

来自宁夏的客户点评

点了招牌的芒果优格果漾,很喜欢他们家的果漾,很q很有嚼劲儿,芒果优格也挺好喝的,大人小孩都喜欢的口味。点大杯的是12元。和宝宝一起喝刚刚好。这家位置不错,电影院旁边,估计新片上映人应该挺多的。环境来说比较一般,服务挺好的。

来自重庆云阳的客户点评

[环境]环境比较狭窄还是能清楚的看到摆放东西和制作过程,饮料种类多。[服务]服务态度特别好会主动询问推荐,推荐玫荔奶茶里面还有花瓣,特别好喝!

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